KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, ajans1matbaa.com.tr internet sitesi ve bu site üzerinden yürütülen teklif, iletişim ve sipariş süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir:

• Unvan: [ÜNVAN]
• Adres: [ADRES]
• Vergi dairesi ve numarası: [VERGİ DAİRESİ / NO]
• E-posta: [email protected]

2. İşlenen kişisel veriler

Sitemizdeki iletişim ve teklif formlarını kullandığınızda, bizimle e-posta ya da telefonla yazıştığınızda ve sipariş verdiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:

Veri kategorisi	Veriler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi (sipariş halinde)
Müşteri işlem	Firma adı, mesaj içeriği, talep edilen ürün, adet, termin ve seçimler, teklif ve sipariş kayıtları
Yüklenen dosyalar	Baskı için gönderdiğiniz tasarım dosyaları ve bunların içinde yer alabilecek kişisel veriler (örneğin kartvizit üzerindeki ad, unvan, telefon)
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user agent), form gönderim tarihi ve saati, talebin gönderildiği sayfa adresi
Finans (sipariş halinde)	Fatura bilgileri, vergi numarası veya T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi için zorunlu olduğu ölçüde), ödeme kayıtları

Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Mesaj alanına ya da yüklediğiniz dosyaya bu tür veriler eklememenizi rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
• Baskı dosyalarınızın teknik kontrolünün yapılması, prova hazırlanması ve onayınızın alınması,
• Siparişin üretilmesi, teslim edilmesi veya kargoya verilmesi,
• Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Satış sonrası şikayet ve taleplerin yanıtlanması,
• Sitenin güvenliğinin sağlanması, otomatik ve kötüye kullanım amaçlı form gönderimlerinin (spam) engellenmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması ve hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla elektronik ya da fiziki ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Yukarıdaki amaçlarla yürütülen işlemler, Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan ve açık rızanızı gerektirmeyen şu hukuki sebeplere dayanır:

• Md. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif hazırlanması, sipariş, üretim ve teslimat),
• Md. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, vergi ve ticari defter kayıtları),
• Md. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (uyuşmazlık halinde kayıtların saklanması),
• Md. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği, spam önleme, talep kayıtlarının tutulması).

Sitemizde Google Analytics gibi ölçüm araçları yalnızca çerez tercihlerinizde onay vermeniz halinde çalışır. Bu işleme ilişkin ayrıntılar Çerez Politikamızda yer almaktadır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcıları: Site ve form verilerinin saklandığı sunucu hizmetleri,
• Kargo ve kurye firmaları: Yalnızca siparişin gönderimle teslim edilmesi gerektiğinde; ad, telefon ve teslimat adresiyle sınırlı olarak,
• Mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları: Fatura ve yasal kayıtlarla sınırlı olarak,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Kanuni bir talep bulunması halinde.

Kullandığımız hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süreleri

Veri	Saklama süresi
Siparişe dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleri	Talebin alınmasından itibaren en fazla 2 yıl
Yüklenen baskı dosyaları	İşin tesliminden itibaren en fazla 6 ay; siparişe dönüşmeyen taleplerde en fazla 3 ay. Tekrar baskı için daha uzun saklanmasını yazılı olarak talep edebilirsiniz.
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları	Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl
IP adresi ve tarayıcı bilgisi	Form kaydıyla birlikte, en fazla 2 yıl

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte:

• [ADRES] adresine yazılı olarak ıslak imzalı dilekçeyle,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden [email protected] adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres veya e-posta adresi, telefon ve talep konusunun bulunması gerekir.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.